Tata kelola TI adalah struktur kebijakan atau prosedur dan kumpulan proses yang bertujuan untuk memastikan kesesuaian penerapan TI dengan dukungannya terhadap pencapaian tujuan institusi, dengan cara mengoptimalkan keuntungan dan kesempatan yang ditawarkan TI, mengendalikan penggunaan terhadap sumber daya TI dan mengelola resiko-resiko terkait TI.

Mengapa Perlu Tata Kelola IT

1. Kehilangan data (disebabkan virus, kebakaran)

2.Kesalahan pengambilan keputusan (menyebabkan risiko fatal)

3. Penyalahgunaan komputer (pencurian data, penyalahgunaan akses, perusakaan data/cracker)

4.  Nilai investasi (dana yang banyak utk investasi IT)

5.Aspek Privasi (misal: no kartu kredit / data pribadi)

6.Kesalahan pengoperasian komputer (menyebabkan kerugian bagi perusahaan)

7. Evolusi Teknologi (perkembangan IT yang pesat)

Pentingnya Tata Kelola IT

Di lingkungan yang sudah memanfaatkan Teknologi Informasi (TI), tata kelola TI menjadi hal penting yang harus diperhatikan. Hal ini dikarenakan ekspektasi dan realitas seringkali tidak sesuai. Pihak shareholder perusahaan selalu berharap agar perusahaan dapat :

1. Memberikan solusi TI dengan kualitas yang bagus, tepat waktu, dan sesuai dengan anggaran.

2.Menguasai dan menggunakan TI untuk mendatangkan keuntungan.

3. Menerapkan TI untuk meningkatkan efisiensi dan produktifitas sambil menangani risiko TI.

Pengabaian Tata Kelola IT 

Tata kelola TI yang dilakukan secara tidak efektif akan menjadi awal terjadinya pengalaman buruk yang dihadapi perusahaan, yang memicu munculnya fenomena investasi TI yang tidak diharapkan, seperti:

1.Kerugian bisnis, berkurangnya reputasi, dan melemahnya posisi kompetisi.

2.Tenggang waktu yang terlampaui, biaya lebih tinggi dari yang di perkirakan, dan kualitas lebih rendah dari yang telah diantisipasi.

3.Efisiensi dan proses inti perusahaan terpengaruh secara negatif oleh rendahnya kualitas penggunaan TI.

4.Kegagalan dari inisiatif TI untuk melahirkan inovasi atau memberikan keuntungan yang dijanjikan